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高铁乘务员的职责有哪些?

高铁乘务员
作为高铁乘务员,岗位职责是非常重要的,不仅仅要完成服务的工作,还要保证整个车厢环境的清洁,还有客户的咨询的工作。通常情况下,要在发车半小时前到达自己的岗位上,自己的仪容仪资要非常的注意,在到达工作岗位之后,检查卫生,保证列车上的座套的卫生和整洁的工作,保证窗帘、行李架、椅背、扶手等位置的正常使用和干净、整洁。特别是整个列车的灭火器等等安全、消防设施的检验。保持整个车内空气的清新度,调整好整个列车的氛围,和温度,让客户在休息时感受到很舒适。
因为在高铁乘务员的岗位上,需要提前为客户准备餐食,还有水,在整个过程中,都要在客户需要的时候随叫随叫随到。一般情况下,一个高铁乘务员是管控几个车厢的,职位分工明确。

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